AI ügyfélszolgálat, ami együtt dolgozik veled.
Előre konfigurált AI hang-ügyfélszolgálat kis- és középvállalatoknak. Ugyanaz a Verbo voice engine, fix csomagokkal, integrációs projekt nélkül — napok alatt élesen.
Nem kell minden hívást neked felvenned.
A Verbo Go fogadja a bejövő hívásokat, megválaszolja a gyakori kérdéseket, időpontot rögzít vagy továbbítja az ügyet — akkor is, amikor épp mással foglalkozol.
Beérkezik a hívás
Az ügyfél a megszokott telefonszámon keres. Nincs új app, nincs külön felület — egyszerűen felhív, ahogy eddig.
A Verbo intézi
A Verbo felveszi a hívást, válaszol a kérdésekre, időpontot egyeztet, adatot rögzít vagy továbbítja az ügyet, ha emberi segítségre van szükség.
Minden, ami a gördülékeny ügyfélkezeléshez kell.
A Verbo Go leveszi a telefonos ügyintézés terhét a válladról, miközben az ügyfeleid gyors, következetes és mindig elérhető kiszolgálást kapnak.
- 0–24 elérhetőség
- 70+ nyelv
- Természetes beszélgetések
- Híváslista és riportok
- Gyors indulás
- Mindig naprakész információk
- Könnyen skálázható
- Gyors betanítás
- Munkaidőn túl is dolgozik
- Egyszerre több hívást kezel
Melyik helyzet ismerős?
A Verbo Go kész megoldásokkal indul a leggyakoribb KKV-s helyzetekre. Válassz egy iparágat, nézd meg, mit tud benne a Verbo, és hallgasd meg egy demo híváson keresztül.
Autószerviz
Időpontfoglalás, nyitvatartás, alapinformációk és gyakori kérdések kezelése.
Hallgasd meg a Demo hívást:
Vendéglátás
Asztalfoglalás, nyitvatartás, menüvel és alapinformációkkal kapcsolatos kérdések.
Hallgasd meg a Demo hívást:
Webshop
Rendelési státusz, szállítási információk és gyakori ügyfélkérdések kezelése.
Hallgasd meg a Demo hívást:
Ingatlan
Érdeklődők fogadása, alapinformációk átadása és időpont-egyeztetés.
Hallgasd meg a Demo hívást:
Szolgáltatók
Időpontfoglalás, ügyfélkérdések és visszahívási igények kezelése.
Hallgasd meg a Demo hívást:
Válaszd ki, mennyit bíznál a Verbóra.
Három átlátható csomag, fix havi díjjal. Válaszd azt, ami a mostani működésedhez illik — később bármikor továbbléphetsz.
Start
Ha azt szeretnéd, hogy mindig legyen, aki felvegye.
A Verbo fogadja a bejövő hívásokat, megválaszolja a gyakori kérdéseket, időpontot egyeztet, majd összefoglalót küld a beszélgetésről. Egyszerű, gyorsan elindítható megoldás fix havidíjjal.
Tartalmazza
- 0–24 hívásfogadás
- Magyar nyelvű Verbo voice agent
- Gyakori kérdések és válaszok kezelése
- Időpontfoglalás
- Emberi továbbítás, ha szükséges
- Hívásösszefoglaló e-mailben
- Alap támogatás
Connect
Ha a hívás után a rendszeredben is történnie kell valaminek.
A Connect mindent tud, amit a Start, és kész integrációkon keresztül már a vállalkozásod rendszereivel is együtt dolgozik. Azonosítja az ügyfelet, adatot olvas és ír CRM-be, ERP-be vagy más támogatott rendszerbe.
Tartalmazza
- Minden, ami a Startban
- Ügyfél-azonosítás
- CRM / ERP kapcsolat
- Adatok lekérdezése és rögzítése
- Rendszerek közötti ügyintézés
- Kiemelt támogatás
Special
Ha teljes folyamatokat bíznál a Verbóra.
Nagyobb hívásforgalomhoz és összetettebb ügyintézéshez. A Verbo nemcsak egy-egy feladatot kezel, hanem teljes folyamatokat visz végig nagy volumenben, folyamatos minőségellenőrzéssel.
Tartalmazza
- Minden, ami a Connectben
- Teljes ügyintézési folyamatok
- Több, egymásra épülő feladat kezelése
- Nagy hívásvolumen
- Folyamat-QA és minőségellenőrzés
- Magasabb szintű támogatás
Beszélgessünk
Természetesen a verbon keresztül is felveheted velünk a kapcsolatot, de ha inkább egy emberrel beszélnél, értékesítő csapatunk várja a hívásod!
Felhívom a Verbót
